Ochrana osobních údajů
Last Updated: June 2026
1. Informace, které shromažďujeme
Duskfallquiet shromažďuje různé typy informací o uživatelích našich služeb, včetně osobních údajů, které nám poskytujete, a informací shromážděných automaticky při používání našich webových stránek. Mezi osobní údaje patří například vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další kontaktní údaje, které nám poskytnete při registraci nebo při komunikaci s námi.
Kromě toho shromažďujeme také technické údaje, jako jsou IP adresy, informace o prohlížeči, operačním systému a další údaje o zařízení, které používáte k přístupu na naše webové stránky. Tyto informace nám pomáhají zlepšovat naše služby a analyzovat, jak jsou naše webové stránky používány.
V případě, že se rozhodnete poskytnout nám další informace, například prostřednictvím dotazníků nebo zpětné vazby, tyto informace budou rovněž shromažďovány a zpracovávány v souladu s touto politikou ochrany osobních údajů.
2. Jak používáme vaše informace
Shromážděné informace používáme k různým účelům, včetně:
- Poskytování a správy našich služeb;
- Komunikace s vámi, včetně odpovědí na vaše dotazy a poskytování podpory;
- Personalizace a zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku;
- Analýzy a výzkumu pro zlepšení našich produktů a služeb;
- Dodržování právních povinností a ochrany našich práv a práv třetích stran.
Vaše osobní údaje nebudeme používat k marketingovým účelům bez vašeho výslovného souhlasu, pokud to není v souladu s platnými právními předpisy, včetně Nařízení (EU) 2016/679.
3. Sdílení informací
Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s třetími stranami, kromě případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb, nebo pokud to vyžaduje zákon. Můžeme sdílet vaše informace s:
- Našimi poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek a služeb;
- Právními orgány, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud máme důvod se domnívat, že je to nezbytné k ochraně našich práv;
- V rámci fúzí, akvizic nebo prodeje části našich aktiv, kdy budou vaše informace součástí převáděných aktiv.
Vždy se budeme snažit zajistit, aby jakékoli sdílení vašich osobních údajů bylo v souladu s touto politikou a platnými právními předpisy.
4. Cookies a sledování
Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu používání našich služeb. Cookies jsou malé soubory, které se ukládají na vašem zařízení při návštěvě našich stránek. Můžeme používat technické cookies, které jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek, a netechnické cookies, které vyžadují váš výslovný souhlas podle zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.
Pokud se rozhodnete odmítnout cookies, můžete tak učinit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Mějte však na paměti, že to může ovlivnit funkčnost našich webových stránek a některé služby nemusí být dostupné.
Pro více informací o cookies a jejich použití si prosím přečtěte naši Politiku cookies.
5. Vaše práva a možnosti
Podle platných právních předpisů máte právo na přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu, vymazání nebo omezení zpracování. Můžete také vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů a požádat o přenositelnost údajů. Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na [email protected] nebo +420730888003. Budeme se snažit vyřídit vaše žádosti co nejdříve a v souladu s platnými právními předpisy.
Pokud nám poskytnete souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
6. Bezpečnost údajů
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Tato opatření zahrnují šifrování dat, zabezpečené servery a pravidelnou aktualizaci našich bezpečnostních protokolů.
Nicméně, žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronické úložiště není 100% bezpečná. I když se snažíme chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost. Proto doporučujeme, abyste byli obezřetní při sdílení vašich osobních údajů a používali silná hesla pro vaše účty.
7. Mezinárodní přenosy údajů
Vaše osobní údaje mohou být přenášeny do zemí mimo Českou republiku, které nemusí mít stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako vaše domovská země. V takových případech zajistíme, aby byl přenos vašich osobních údajů prováděn v souladu s platnými právními předpisy a aby byla zajištěna adekvátní ochrana vašich údajů.
Pokud se rozhodneme přenášet vaše osobní údaje do zemí mimo Evropskou unii, budeme se řídit pravidly stanovenými v Nařízení (EU) 2016/679 a zajistíme, aby byly přijaty vhodné záruky pro ochranu vašich osobních údajů.
8. Ochrana soukromí dětí
Naše služby nejsou určeny pro osoby mladší 16 let. Neshromažďujeme vědomě osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 16 let, podnikneme kroky k jejich odstranění. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a máte podezření, že jsme shromáždili osobní údaje vašeho dítěte, kontaktujte nás prosím na [email protected].
9. Změny v politice
Vyhrazujeme si právo na změnu této politiky ochrany osobních údajů kdykoli. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách. Vaše pokračující používání našich služeb po zveřejnění změn znamená, že souhlasíte s novou politikou ochrany osobních údajů.
10. Kontaktní informace
Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně této politiky ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
- Název společnosti: Duskfallquiet
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +420730888003
- Adresa: Florentinum, Na Florenci 2116/15, Floor 5, Office 42, 11000 Praha 1, Czech Republic